ソフトが起動できません

  • このトピックには6件の返信、2人の参加者があり、最後に管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBAにより2年前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #8283
    ho83
    参加者

    手順通りに、JV-Link、UmaConn、PostgreSQL(Ver11.11)、本ソフトとインストールを行いましたが、
    ソフトを起動しようとすると、「アプリケーションの要件を検証しています。これには数分かかることがあります。」と一瞬表示されたのち、いつまで待ってもソフトが起動せず、「データベースの接続設定」に移ることができません。

    原因はわかりますでしょうか?

    #8284
    管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBA
    キーマスター

    ho83様

    ご質問ありがとうございます。
    管理人@PC-KEIBAです。

    次のマニュアルにある要件は満たしていますか?

    ■動作環境のチェック
    https://pc-keiba.com/wp/environment/

    起動できるということは要件を満たしているハズですが。
    であれば、タスクマネージャーで強制終了して、もう一度デスクトップのアイコンをクリックしてソフトを起動してみてください。

    #8285
    ho83
    参加者

    ご回答ありがとうございます。

    動作環境も確認しましたが、特に問題はなさそうです。(Win10、NetFrameworkもインストール済み)

    タスクマネージャーを見てみましたが、そもそもソフトが動作していないようでした。
    以前のエントリにあったClickOnceの問題でしょうか?

    #8286
    ho83
    参加者

    AppData配下にある「com..」の中にある.exeファイルを直接起動しようとしてみましたが、
    「実行」ボタンを押下後、特に反応がなく・・といった状況です。

    #8287
    管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBA
    キーマスター

    すみません。状況をよく考えると、やはりソフトが起動してないようですね。

    先ほど話に上がった、
    ・ClickOnce(クリックワンス)が起動しない
    のトピックを参考に試していただけないでしょうか。

    #8288
    ho83
    参加者

    上記トピックを参考にインストール、アンインストールを複数回繰り返し、最終的に起動することができました!

    DBのセットアップ作業を進めていきます。また、わからないことが出てきましたらご質問させていただきます。

    ありがとうございました。

    #8289
    管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBA
    キーマスター

    ho83様

    早速のご確認ありがとうございます。
    無事に解決できたようで安心しました。

    またご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
    これにて本件はクローズさせていただきます。

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