narita

フォーラムへの返信

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  • narita
    参加者

    お時間をいただいてしまい申し訳ありません。

    本日Windows7端末をWindows10にアップデートし、再度有料アカウント設定を試したところ認証に成功しました!
    OS自体に問題があったか、当方のWindows7環境に問題があったかまでは特定できておりませんが、Windows10に変更したところ問題が解決されましたので、取り急ぎご報告致します。

    ご対応をいただきましてありがとうございました。

    narita
    参加者

    ご確認ありがとうございます。

    複数のパソコンでログインしていない状態で試してみましたが解決できませんでした。
    当方のWindows7端末に問題がある可能性がありますので、近日中にOSをWindows11にアップデートして改めて有料会員アカウント設定を試してみます。

    完了後に改めてご報告致しますのでよろしくお願い致します。

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