アプリケーション設定を開くことができない

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  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後に管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBAにより2週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #22240
    ayu_0207
    参加者

    お世話になっております。
    現在、アプリケーション設定を開くことができず困っております。

    念のため、アプリのアンインストール/再インストールも実施しましたが、症状は改善しませんでした。
    お手数をおかけしますが、原因の確認および解決方法をご案内いただけますでしょうか。

    #22245
    管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBA
    キーマスター

    ayu_0207様

    管理人@PC-KEIBAです。
    ご質問ありがとうございます。

    本件につきまして、現時点ではリリース以降に他のユーザー様から同じご報告は確認できておりません。
    そのため、こちらだけでは原因の特定が難しい状況です。

    お手数をおかけしますが、メニューの「アプリケーション設定」を選択した直後に出力されるログをご確認いただき、該当ログの内容をこちらへ貼り付けていただけますでしょうか。

    ■ファイルの場所
    C:\Users\(Windowsのユーザー名)\AppData\Roaming\PC-KEIBA Database\logs

    ■ファイル名
    app.log

    ログをもとに、原因の確認および解決方法をご案内いたします。
    何卒よろしくお願いいたします。

    #22247
    ayu_0207
    参加者

    お世話になっております。ご返信ありがとうございます。

    なぜか、翌日にアプリを起動したところ、これまで開けなかった「アプリケーション設定」が開けるようになっており、現在は問題なく操作できています。
    昨日は再起動やシャットダウンも試したのですが、その時点では改善せず、原因は不明のままではありますが、ひとまず解決いたしました。

    ご対応いただきありがとうございました。

    念のため、発生時刻付近の最新ログの一部を貼付いたします。

    ”’
    2026-01-26 18:23:14,541 [1] INFO – 18:23:14 apd_se_jv198612.tsv 馬毎払戻過去走
    2026-01-26 18:23:14,958 [1] INFO – 18:23:14 apd_se_jv198701.tsv 馬毎払戻過去走
    2026-01-26 18:23:15,408 [1] INFO – 18:23:15 apd_se_jv198702.tsv 馬毎払戻過去走
    2026-01-26 18:23:27,516 [1] ERROR – System.ArgumentOutOfRangeException: インデックスが範囲を超えています。負でない値で、コレクションのサイズよりも小さくなければなりません。
    パラメーター名:index
    場所 System.Collections.ArrayList.get_Item(Int32 index)
    場所 System.Windows.Forms.DataGridViewRowCollection.SharedRow(Int32 rowIndex)
    場所 System.Windows.Forms.DataGridViewRowCollection.get_Item(Int32 index)
    場所 System.Windows.Forms.DataGridView.get_Item(Int32 columnIndex, Int32 rowIndex)
    場所 Com.Pckeiba.Database.DataGridViews.RaceIchiranDgv.DataGridView_CellDoubleClick(Object sender, DataGridViewCellEventArgs e, Form parent)
    場所 Com.Pckeiba.Database.Forms.RaceIchiranForm.DataGridView1_CellDoubleClick(Object sender, DataGridViewCellEventArgs e)
    ”’

    引き続き何かありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。

    #22249
    管理人@PC-KEIBA管理人@PC-KEIBA
    キーマスター

    ayu_0207様

    ご返信いただき、ありがとうございます。
    無事に解決されたとのことで安心しました。

    また何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
    これにて本件はクローズとさせていただきます。

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