いきなりアカウントが無効になった

[uma015_2]

お世話になっております。

速報系データの自動更新が無効になっていたので、支払いができていないのかと思ったのですが
アカウントが無効と表示されております。

問い合わせができないので別メールでアカウントを作成し問い合わせております。

どうすれば良いでしょうか。

[uma015_2]

なお、もとのアカウントはuma015です。アカウントが無効となっており、同じメールアドレスで無料アカウント登録しようとすると既に登録済み、となります。

[管理人＠PC-KEIBA]

uma015_2様

管理人＠PC-KEIBAです。
ご質問ありがとうございます。

確認いたしましたところ、uma015様のPayPal決済が何らかの理由で処理に失敗しており、定期支払いが継続できていない状態のようです。

お手数をおかけいたします。
一度、現在のサブスクリプションをキャンセルして無料会員に戻しましたので、
お手数ですが、改めて当サイトから「有料会員のお申し込み」を行っていただけますでしょうか。

■有料会員のお申し込み
https://pc-keiba.com/wp/member-test/

問題が解決いたしましたら、ご返信いただけますと幸いです。

なお、問題解決後に「uma015_2」のアカウントは削除いたします。

[投稿者]

投稿