データ自動更新が開始出来ない

度々失礼します。
PayPal側に問合せたところ、停止中を再開に設定出来るのは売り手側（今回で言えば貴側）との回答で、PayPal側でも私の方でも再開は出来ないとの事でした。
支払いされなかった理由に関しては、支払いが失敗したログも無いので、原因はわからないが支払い自体が行われなかったような状態だとの事です。
大変お手数ですが、上記に関してご確認頂き、再開のご対応をお願いします。

本件の状態の問題で、当方で作成したサービスが止まってしまっている為、非常に困っていますので、未払い分の支払いをして、一刻も早く復旧したいと考えておりますので、お手数をお掛けしますが、ご対応の程、よろしくお願い致します。

お時間取れるようでしたら、詳細をお電話等々でお話出来ると助かりますので、そちらも併せてご検討をお願いします。

お世話になります。
おかげさまで再度有料会員登録を行い、復旧出来ました。
ご対応ありがとうございました。