よくあるご質問

ソフトのトラブルについて、よくあるご質問と対処法をまとめました。

ソフトが起動しない

原因:UmaConn をインストールしてなかった。

対処法:地方競馬DATAを使わない場合でも UmaConn をインストール(※無料)してください。

■参考マニュアル
https://pc-keiba.com/wp/jv-link-install/

データ登録でエラーが発生する

原因:未対応バージョンの PostgreSQL を使ってた。

対処法:PostgreSQL は「Version 11.11」を使ってください。当サイトでダウンロード可能です。

■参考マニュアル
https://pc-keiba.com/wp/postgresql-install/

地方競馬DATAの取得時にソフトがフリーズする

原因:「地方競馬DATA」では「お試し無料開放」というイベントがたまに行われデータのダウンロードに時間が掛かりフリーズしたように感じます。

対処法:「地方競馬DATA」を使わない人は「登録対象データ設定 – UmaConn」画面で登録対象のチェック(シート右列のチェック)を全て外しておくのがオススメです。

■参考マニュアル
https://pc-keiba.com/wp/data-config/

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